SALES INTELLIGENCE
客户研究工作台
TODAY'S CUSTOMER WORK
今天先推进最重要的客户
系统已把客户情况、业务进度和下一步集中到这里。
NEXT BEST ACTION
系统自动整理今天优先做什么
MY CUSTOMERS
客户进展一览
RESEARCH QUEUE
资料研究队列
NEXT ACTION
今日重点
高潜力马来西亚连锁咖啡客户
官网显示正在扩张加盟渠道,建议优先确认月采购量与冻干产品计划。
1
确认企业主体发现同名企业,需要人工选择
2
补充采购联系人3 家高意向客户缺少决策人
RECENT CUSTOMERS
最近客户
TEAM & OWNERSHIP
销售人员与客户归属
当前采用负责人制。区域、公海与私海权限已预留,暂不自动转移客户;绩效视图关注跟进质量、阶段进度和转化周期,不按沟通次数简单排名。
OWNERSHIP REVIEW
销售申请由管理员或审核员确认;公海客户仅管理员分配负责人审核与公海分配
ACTIVITY TIMELINE
记录越完整,后续分析越准确沟通时间线
FOLLOW-UPS
下一步提醒
CUSTOMER LIFECYCLE
客户生命周期
SAMPLE PROJECTS
客户样品管理
样品与客户、联系人和销售进度关联。这里只管理申请、确认、寄出、客户测试与反馈,不管理内部打样生产工序。
SALES PROGRESS
系统关联 · 只读销售进度
CUSTOMER STAGES
客户进度
COMPANY CUSTOMER RANKING
销售可见全公司排名,仅本人客户显示金额全公司客户排名
LINKED BUSINESS FLOW
不可在此修改报价 · 合同 · 订单 · 开票
FOLLOW-UP HEALTH
客户跟进健康度
MANAGEMENT ADVICE
管理建议
OPPORTUNITY TO QUOTE
客户需求与系统报价
销售提交客户需求后,可直接进入原报价软件生成正式报价单。系统原价可正常存档;任何人工调价必须填写原因并进入管理员审核,原报价版本继续保留。
INTERNAL SALES ORDER
完整订单管理
支持直接新建、引用客户已接受的正式报价,或导入客户自有 PO。客户原件永久保留,系统转换为统一内部订单后,价格、规格与交付信息须经管理员确认。
内部订单统一承接系统新建、正式报价和客户 PO 三种来源。管理员确认后发送到生产端;本系统不管理排产、工序或质检,生产完成后只手工登记发货信息。未来由 ERP 接口自动回传。
CONTRACT CENTER
合同生成与版本管理
支持系统标准合同与客户提供版本。所有合同统一生成内部编号;客户版本不会覆盖原合同,重要条款提取后进入审核与销售提醒。
QUALIFICATION LIBRARY
资质资料库
管理员上传并审核文件;销售只能选用有效且已审核的版本。资料包由销售下载后自行发送给客户。
CUSTOMER PACKAGE
客户资质资料包
请仅勾选该客户要求的资料;默认不选任何文件。
尚未选择文件
下载后由销售自行发送。系统记录客户、接收人、所用文件版本和生成时间。
INVOICE & RECEIVABLE
开票、应收与结算
应收金额由已确认订单形成,不能手工改变订单总额。管理员登记发票或回款凭证后,系统自动计算余额和逾期状态;销售可查看本人客户的金额和状态。
DELIVERY STATEMENT
发货对账单
自定义日期填写完整时优先使用;否则按月。按实际发货日期、品项、数量与发货单价汇总,同一订单跨月分别计入。
PIPELINE OVERVIEW
系统汇总 · 只读销售漏斗
ACTION CENTER
按风险和时间排序优先处理
CUSTOMER HEALTH
销售仅显示本人客户金额重点客户经营状态
SMART ADVICE
基于当前记录系统经营建议
TASK & REMINDER CENTER
任务与提醒中心
系统会从客户启动、跟进节奏、资料完整度、报价审核、订单确认、合同风险和应收日期自动生成提醒。“去处理”可直达客户或对应业务环节,完成和延期不会修改原始业务单据。
ENRICHMENT JOBS
研究任务
选择一个研究任务
查看主体匹配、来源证据、经营情况和渠道判断。
UNIFIED APPROVAL CENTER
统一审批中心
审批结果直接回写客户、样品、报价、订单或合同原单据;审批中心只统一入口、权限与留痕,不复制业务状态。
APPROVAL AUDIT TRAIL
操作人、日期、结果与原因